24./25./26.12.2001 Süddeutsche Zeitung Nr. 296 Seite V2/2 -
Reise
Weißes Schaf, wo bist Du?
Viele haben es schon getan. Aber kaum jemand weiß es, wenn er eine
schwarze Reise organisiert. Dabei kosten Urlaube, die an professionellen
Veranstaltern vorbei organisierte werden, den Staat jährlich Milliarden - und
für die Organisatoren können sie schwer wiegende Folgen haben. Dominik
Rossmann, Autor des Buches ,Schwarztourismus', über einen Markt, der im Dunkeln
liegt.
SZ: Was ist Schwarztourismus?
Rossmann: Schwarztourismus betreibt jeder, der als Veranstalter
von Pauschalreisen auftritt, touristische Angebote organisiert und vermarktet,
aber die Regelungen zur Gewerbeordnung und Personenbeförderung oder
Steuergesetze nicht einhält. Er muss dabei keinen Gewinn erzielen wollen.
SZ: Wer sind die schwarzen Schafe?
Rossmann: Jeder Organisator, der nicht nur gelegentlich, sondern mehr als
zwei Mal im Jahr Pauschalreisen durchführt also zum Beispiel das Angebot einer
Busfahrt mit dem Besuch eines Musicals verknüpft. Viele von ihnen sind..."
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8/01 - Dezember 2001 asr-aktuell - Bücher S. 19
Thema Schwarztourismus immer noch aktuell
Die Publikation über den Schwarztourismus gehörten zu den Rennern
unter den Publikationen des asr. Das Heft wird unter Mitwirkung unserer Juristen
Dr. Dietrich Schnellbach und Klaus-Peter Tilly überarbeitet.
Inzwischen hat sich Dominik Rossmann ebenfalls dieses Themas angenommen. In
seinem Buch ,Schwarztourismus', das...
18.12.2001 Infobrief der Agentur MultiComServices
Bustourismus hat gute Karten
Gute Wachstumschancen gibt Dominik Rossmann, geschäftsführender
Gesellschafter von Ulysses Management, München, dem Busreisegeschäft: ,Das
Buchungsaufkommen wird wahrscheinlich steigen. Allerdings müssen die
Busreiseveranstalter dafür etwas tun.' Festgestellt habe er dies in
mehrjährigen und bis in den September 2001 hineinreichenden Untersuchungen, die
jetzt unter den Titeln ,Web-Tourismus 2001' und ,Schwarztourismus'
veröffentlicht worden sind. ,Alle Transportunternehmer sollten ihre Kunden viel
mehr über das eingesetzte Verkehrsmittel informieren', meint Rossmann, ,hier
gibt es einen...'“
15.12.2001 IITF Integra - 4/01 S.31
Buchbesprechungen: Schwarztourismus
Bisher haben sich nur wenige Personen mit dem Thema Schwarztourismus
beschäftigt, also jenem Bereich, der gemeinhin als Bezeichnung für selbst
organisierte Gruppenreisen dient, die nicht unbedingt im Einklang mit der
gültigen Gesetzeslage stehen.
Schwarztourismus ist in seiner ganzen Bandbreite ein weit verbreitetes
Phänomen, das jedoch oft auf der Unwissenheit des privaten Veranstalters
beruht.
Der Autor definiert im Buch genauer den Begriff ,Schwarztourismus' und versucht
dessen Größenordnung, Strukturen und Marktpotential zu erheben. Die Angaben
beziehen sich dabei auf die deutsche Situation, die aber überschlagsmäßig
auch z.B. auf Österreich übertragen werden können. Der Autor informiert...
27.11.2001 RB-Marketing Der Graue - 2009 Nov. V -
2001 S.3
vips & LEUTE
von morgen & HEUTE
Dominik ROSSMANN hat bei Ulysses Management Planspiele &
Beratung ein interessantes Buch über ,Schwarztourismus' herausgegeben (Analyse
und Größenbestimmung eines nonexistenten Marktes). Es stellt die Tatsache in
den Raum, dass zehn Mrd. DM Marktvolumen jährlich auf diese Art und Weise
verbraten werden und der finanzielle Schaden für die Tourismusbranche sowie die
Versicherungen und den Staat enorm sei. ,Mittlerweile gehen zwischen..."
16.11.2001 fvw International - Nr. 28 S. 90
Medien und Marketing
Forschung und Beratung im Tourismus
Um Erfolg im Tourismus durch das Internet geht es bei dieser Adresse
der Münchner Firma Ulysses. Unter ,Gewusst wie' sind Zahlen und Fakten rund um
den Web-Tourismus zusammengafsst. Unter dem Button ,Studien' gibt's zum
Beispiel..."
BMWi & e-f@cts Informationen zum E-Business Ausgabe
07/Oktober 2001
Schwerpunkt: E-Business im Tourismus
Tourismus ist weltweit eine Wachstumsbranche. Zu den wichtigsten Akteuren
gehören Reisebüros und Reiseveranstalter. Reisebüros vermitteln in aller
Regel Reiseleistungen, und zwar auf Provision von Beförderungsunternehmen (z.B. Fluggesellschaften) oder Reiseveranstaltern.
Manchmal bieten sie auch in Eigenregie z.B. Pauschalreisen an. Reiseveranstalter bündeln Einzelleistungen wie Flug und Hotel zu einem Gesamtpaket mit einem Gesamtpreis.
Seit Jahren erzielen die wichtigsten Marktteilnehmer insgesamt bei Umsätzen und Kunden Zuwächse bis zu zehn Prozent. Ein Blick in die USA zeigt, dass dort im Reisegeschäft
allein per Internet bereits mehrere Milliarden US-Dollar jährlich umgesetzt werden.
Auch in Deutschland werden die Online-Umsätze im Tourismus - nach Auskunft der Ulysses-Studie Web-Tourismus 2001 - deutlich wachsen: von
115 Mio. € im Jahr 2000 auf 550 Mio. € im Jahr 2005. Allerdings spielt der touristische E-Commerce im Reisegeschäft
noch - im Vergleich zu den Offline-Umsätzen in der Branche - nicht nur eine untergeordnete, sondern nahezu gar keine Rolle. Auch wenn die Wachstumsrate gigantisch erscheinen mag, so lässt sich doch für das Jahr 2005 nur ein höchst bescheidener Marktanteil am Gesamtumsatz prognostizieren: zwei Prozent....
Download der e-f@cts Broschüre (pdf-Datei 1,75 MB)
19.10.2001 t-online Expertenchat Chatmitschrift vom 18.10.01
Thema Touristik: Macht Reisen glücklich?
andrea: Welche Berufsbilder gibt es überhaupt in der
Tourismusbranche, wenn man z.B. BWL studiert hat?
Dominik Rossmann: Wenn man klassisches BWL studiert hat, dann kann man
z.B. im Marketing, Controlling oder Finanzbereich arbeiten.
andalusien: Kann man Tourismus studieren? Wenn ja, wo und wie sind danach die Berufsaussichten?
Dominik Rossmann: Ja, man kann's studieren. Die FH's bieten...
touristik management tm 11/2001 S. 66
Bücherkiste
Hier lässt ein Theoretiker Praktiker zu Wort kommen - das ist gut.
Und wird so bei manchem Tourismus-Studenten das Herz hüpfen lassen, denn das
Werk von Erwin Seitz hat ihm tatsächlich gerade noch gefehlt.
Im harten Studenten-Leben brüten angehende Touristiker über manch Theorie,
doch der Bezug zu tatsächlichen Problemen ihrer späteren Arbeitgeber fehlt.
Genau hier setzt der Autor, selbst Professor an der Fachhochschule München,
an. Erwin Seitz plädiert dafür, mehr Fallstudien in die Seminare einzubauen.
Fallstudien sind - vereinfacht gesagt - konkrete Situationen mit denen ein
Unternehmen konfrontiert ist und für die Studenten in Kleingruppen
Lösungsansätze entwickeln sollen. Dabei hilft das Buch.
Beispielsweise wird Studienreiseveranstalter...
http://web-tourismus.de/studien-fallstudien.asp
18.10.2001 t-online Expertenchat Bildung und Beruf
Thema Touristik: Macht Reisen glücklich?
Schon das Wort weckt Urlaubsgefühle: Reisen macht Spaß und öffnet Horizonte. Wer sich für einen Beruf in der Touristikbranche interessiert,
muß Spaß an der Fremde haben. Allerdings sind auch diese Jobs keine ewig verlängerten Sommerferien. Lange Arbeitszeiten, unzufriedene Gäste und wenig organisierte Arbeitsbedingungen können den Platz an der Sonne zur echten Herausforderung machen. Welche Chancen hinter dem Berufsbild Touristik stecken, erklärt Experte Dominik Rossmann am Donnerstag, 18. Oktober, ab 17 Uhr im Chat...
15.10.2001 Dominik Rossmann und der Web-Tourismus
Tourismus im Internet
Das Internet hat die Tourismusbranche grundlegend verändert. Kein Reiseunternehmen kann es sich heute noch leisten, ohne eigene Website auszukommen. Dominik
Rossmann, Geschäftsführer der Unternehmens-Beratung Ulysses beschäftigt sich seit 1994 mit den Auswirkungen des Internets auf die Tourismuswirtschaft.
25.09.2001 fvw Technologie - Nr. 23 S. 66
Online-Umsätze: Fällt 2005 die Milliardengrenze?
Wie groß werden die Online-Umsätze in der Touristik im Jahr 2005
sein? Niemand weiß es so genau. Schon zur Ermittlung der Status quo (siehe S.
46) müssen die Marktforscher im dichten Nebel stochern. Ulysses wagt dennoch
eine Prognose: 1,1 Mrd. DM und damit 2 Prozent des erwarteten Gesamtgeschäfts
sollen es dann sein, erklären die Münchner. Für das vergangene Jahr hatte
Ulysses ein Online-Geschäft von gerade einmal...
19.09.2001 fvw online - News
ULYSSES-Studie: Teilnehmer gesucht
Die Marktforscher von Ulysses suchen nach Teilnehmern für ihre Studie Web-Tourismus, die jährlich im Rahmen der ITB in Berlin erhoben wird. Entscheidungsträger aus der Touristik können sich bereits jetzt auf der Homepage registrieren. Sie erhalten den Fragebogen dann vor der Messe zugesandt.
http://www.web-tourismus.de/datenbank.asp
03.08.2001 Tourismusmagazin.com - Ausgabe 28/01
e-business
Online Buchung im Aufwind
Die Bedeutung des Internet ist bei den Entscheidungsträgern in der Touristik binnen eines Jahres stark angestiegen.
Zu diesem Ergebnis kommt die neue Studie Web-Tourismus des Beratungsunternehmens Ulysses Management in München, die auf einer Befragung von 131 Experten während der ITB in Berlin und in deren Umfeld im Frühjahr dieses Jahres basiert. 95 Prozent der Gesprächspartner wollen demnach in den nächsten zwei Jahren in den E-Commerce investieren.
Mit einem eigenen Internet-Angebot sind immerhin schon 95,6 Prozent der befragten Reisebüros, Veranstalter, Fremdenverkehrsverbände und Transportunternehmen vertreten. Auf über 70 Prozent dieser Sites seien nunmehr auch Buchungsfunktionen eingerichtet worden. Gegenüber der letzten Fallstudie ein Jahr zuvor bedeutet das einen Anstieg von 40 Prozent. Fremdenverkehrsämter wollen direkt verkaufen Die Nachfrage nach Buchungsmöglichkeiten hält laut Ulysses weiter an. Über 40 Prozent der Befragten, die bislang
..."
27.07.2001 Die Welt - WebWelt
Internet hilft gegen Fernweh
Die Nutzerzahlen von Tourismus-Sites steigen kräftig, doch zum Buchen gehen Urlauber immer noch ins Reisebüro
Kaum ist das Wetter schön, zieht es die Menschen in die Ferne. Zur Ferienzeit geht es dann nach Italien, Spanien oder an die Ostsee. Damit in der schönsten Zeit des Jahres nichts schief geht, vertrauen die meisten Urlauber auf Experten. Trotz der altbekannten Vorteile des Internet - rund um die Uhr erreichbar, transparente Preise und schnelle Abwicklung - können sich bislang nur wenig Reise-Interessenten für eine Online-Buchung entscheiden.
Auf unter zwei Prozent schätzen die Experten vom Deutschen Reisebüro und Reiseveranstalter Verband (DRV) den Anteil der Internetbuchungen am Gesamtumsatz der Reisebranche in Deutschland. Der lag im vergangenen Jahr bei 49 Milliarden Mark. Pessimistischer ist Dominik Rossmann von der Unternehmensberatung Ulysses Management, die kürzlich die Studie
,Web-Tourismus 2001' vorlegte. Rossmann sieht den Anteil bei knapp 0,5 Prozent.
,Bis zum Jahr 2005 wird der Umsatzanteil auf maximal zwei Prozent steigen', glaubt
Rossmann. ,Bei uns liegt der Umsatz mit über...'"
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09.07.2001 Süddeutsche Zeitung Nr. 155 S. 44
Erste Untersuchung zum Web-Tourismus
Die erste umfassende Untersuchung zum aktuellen Web-Tourismus hat
die Münchner Ulysses Management erstellt. Die Trendstudie soll ein
Stimmungsbild über die neue Branche liefern. Dazu wurde im Zuge einer Vorstudie
schon ein weltweiter ,Reiseveranstalter Web-Test' durchgeführt. Abschließend
nahm Ulysses Management jetzt die in Deutschland tätigen Reisebüros unter die
Lupe. Seit vier Jahren beschäftigt sich..."
05.07.2001 Kopernik.pl - ... tworzony przez WAS
Raport: Turystyka w internecie
Streszczenie raportu: 70% firm utrzymujących w sieci portale
turystyczne wykorzystuje reklamę w mediach drukowanych, aby przyciągnąć
na swoje strony klientów.
61,1% ankietowanych biur podróży na bieżąco aktualizuje oferty
prezentowane w internecie. Jest to o 20% więcej niż w ubiegłym
roku, co może oznaczać wzrastającą świadomość
globalnej sieci jako znakomitego kanału zbytu.
Ponad połowa serwisów turystycznych przyznaje..."
25.06.2001 Compentence-Site: Studien / Statistiken -
Allgemein
Web-Tourismus 2001
Die alljährliche Studie der Unternehmensberatung Ulysses Management dokumentiert den gegenwärtigen Stand des
,Internet-Tourismus'. Die Online-Zeitschrift Werben und Verkaufen stellt eine Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse..."
15.06.2001 fvw International - Nr. 14 S. 47
Online-Buchung nur selten möglich
Ulysses: Viele Reisebüros schaufeln sich ihr eigenes Grab
Das stetig steigende Angebot an Internet Booking Engines für
Online-Reisebüros wird nach Erhebungen des Marktforschungsinstitutes Ulysses
bislang eher schleppend angenommen. Nur 45 Prozent der Internet-Agenturen bieten
bislang Online-Buchungsfunktionen. Die Mehrheit der Anbieter beschränkt sich
auf Informationen und Links. Das ergab eine Untersuchung von insgesamt 524
Reisebüro-Websites im Mai dieses Jahres.
Studienleiter Dominik Rossmann stellt den Reisemittlern in ihrer Internet-Arbeit
ein schlechtes Zeugnis aus. ,Viele Reisebüros...'"
12.06.2001 gh100 - germanhot100
Europäer fliegen auf Reise-Sites
... Ob die rege Nutzung allerdings in jedem Fall auch schon zu erfolgreichen Geschäftsmodellen führt, bliebe noch zu untersuchen: Eine aktuelle Studie des Münchner Beratungsunternehmens Ulysses ergab, dass nur 5% des Geschäftsvolumens bei deutschen Reiseveranstaltern online abgewickelt werden. Der Internet-Reisemarkt bleibt, trotz aller Dynamik, ein schwieriger.
08.06.2001 webtrade online - Prognosen
Immer mehr Reiseveranstalter im Internet
Die Anzahl der Reiseveranstalter mit eigener Website ist in diesem Jahr weiter angestiegen. Dies ist das Ergebnis der neuen Studie
,Web-Tourismus 2001' der Unternehmensberatung Ulysses Management. Insgesamt 95,6 Prozent der Befragten geben an, eine eigene Website im Internet zu haben. Alle Verbliebenen planen, in Zukunft online zu gehen.
Das Online-Angebot der Tourismusbranche kommt bei den Kunden gut an. Über 40 Prozent der Befragten können mit mehr als 20.000 Page-Impression im Monat aufwarten. Die wichtigste Zielgruppe im Internet sind für die touristischen Anbieter...
07.06.2001 w&v Online - Aktuelle Studien
Wie verkaufen Reise-Websites ihr Angebot
Rund 70 Prozent der Anbieter von Reise-Websites nutzen Werbung in Zeitungen und Zeitschriften, um neue Kunden auf ihre Homepage zu leiten. Gut zwei Drittel sehen, nach den Ergebnissen der Studie
,Web-Tourismus 2001' der Unternehmensberatung Ulysses Management, in der Positionierung in Suchmaschinen und Portalen eine gute Werbemöglichkeit für sich.
61,6 Prozent der 131 befragten Touristik-Unternehmen aktualisieren ständig ihr Online-Angebot. Das sind 20 Prozent mehr...
01.06.2001 fvw International - Nr. 13 S. 47
Ulysses-Studie: Nutzerdaten sind kaum bekannt
Fast jeder will die Online-Buchung
Die Bedeutung des Internet ist bei den Entscheidungsträgern in der
Touristik binnen eines Jahres stark angestiegen. Zu diesem Ergebnis kommt die
neue Studie Web-Tourismus des Beratungsunternehmens Ulysses Management in
München, die auf einer Befragung von 131 Experten während der ITB in Berlin
und deren Umfeld im Frühjahr dieses Jahres basiert. 95 Prozent der
Gesprächspartner wollen demnach in den nächsten zwei Jahren in den E-Commerce
investieren.
Mit einem eigenen Internet-Angebot sind immerhin schon 95,6 Prozent der
befragten Reisebüros, Veranstalter, Fremdenverkehrsverbände und
Transportunternehmen vertreten. Auf über 70 Prozent dieser Sites seien nunmehr
auch Buchungsfunktionen eingerichtet worden. Gegenüber der letzten Fallstudie
ein Jahr zuvor...
01.06.2001 Sekretaerinnen-online.de -
Wissenswertes
Die Reise mit der Maus
Private Reisen und Business Trips – per Internet geplant und gebucht
Haben Sie bereits eine Reise im Internet gebucht? Wenn ja, gehören Sie zu einigen wenigen: Internetbuchungen machen knapp ein halbes Prozent des Gesamtumsatzes der deutschen Reisebranche aus, schätzt die Unternehmensberatung Ulysses Management aus München. Trotzdem: Die von den Münchnern vor kurzem veröffentlichte Studie Web-Tourismus 2001 (www.web-tourismus.de) beweist, dass Reiseveranstalter das Internet in erster Linie als Vertriebskanal sehen. Beratungsarme Transaktionen...
21.05.2001 touristik aktuell - Nr. 20/01 S.
9
Web-Tourismus liegt im Trend
Ulysses-Studie: mehr Zugriffe, mehr Aktualität, mehr Möglichkeiten
München. Wie entwickelt sich der Internet-Tourismus? Auch in diesem
Jahr ging das Münchner Unternehmen Ulysses dieser Frage auf den Grund. 131
Internet-Fachleute von Reiseveranstaltern, Reisebüros, Transportunternehmen und
Fremdenverkehrsämtern standen Ulysses in diesem Jahr online und in
persönlichen Interviews Rede und Antwort. Etwa die Hälfte der Stimmen wurde
während der ITB-Fachbesuchertage eingesammelt, der Rest geht auf das Web-Konto
der Münchner.
Klares Fazit: Ein Leben ohne WWW ist offenbar nicht mehr vorstellbar. Knapp 96
Prozent der Befragten - darunter auch die 20 größten Veranstalter der Branche
- haben eine eigene Website. Und glücklicherweise scheint sich auch
herumgesprochen zu haben, dass statische Webpräsenz eher schadet. ,Der
Anteil der Befragten, die ihre Site laufend aktualisieren, steigt im Vergleich
zum Jahr 2000 um mehr als 20 Prozent', zitiert Ulysses-Frontmann Dominik
Rossmann. Rasant angezogen hat...
23.04.2001 fvw online - News
Studie: Touristik ohne Speed im Internet
FVW 23. 4.2001. Die deutsche Touristik tut sich noch immer schwer mit dem Internet, lautet eines der Ergebnisse einer Studie von Ulysses, München. Ulysses hat Marketing- und Internet-Verantwortliche in den Unternehmen befragt. So hätten fast 30 Prozent der Befragten keine Informationen über die Besuche auf ihrer Website.
Eine Kurzzusammenfassung und einige Grafiken können auf der Website von Ulysses nachgelesen werden:
www.web-tourismus.de.
16.04.2001 Compentence-Site: Artikel - Branchen
Stimmungsbarometer: Tourismus im Internet
Informationen und Services zum Thema ,Reisen' sind bei Internet-Usern sehr gefragt. Die Studie
,Web-Tourismus 2001' beschäftigt sich mit Fragen und Problemen rund um das Thema Internet und Tourismus. Eine Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse der Studie werden im vorliegenden Artikel präsentiert.
02.04.2001 DIG - Newsletter
Tourismus-Studie: Akzeptanz des Internet nimmt zu
Pauschalreisen, Flugtickets und Versicherungen sind die Topseller im Online-Tourismus.
Zu diesem Ergebnis kommt eine von der Münchner
Unternehmensberatung Ulysses auf der ITB sowie im Internet durchgeführte
Befragung.
Die jährliche Umfrage ,Web-Tourismus' unter 131 Branchen-Experten aus den
Bereichen Reiseveranstaltung, Transport und Landesvertretungen ergibt
weiterhin, dass die Akzeptanz des Internet steigt: Über 95 Prozent der Befragten
betreiben eine eigene Website, davon bereits 70 Prozent mit der Möglichkeit zur
Online-Buchung. Dabei passen sich Reiseanbieter dem Aktualitätsdruck des
Mediums zunehmend an...
Marktplatzflash Jahrgang 4 - Ausgabe 6 - März 2001
Tourismusbranche im Blick
Nach einer Umfrage unter den offiziellen Landesvertretungen der Branche aus 175 Nationen sowie bei den jeweils großen
Reiseveranstaltern ergab sich bei der Frage zur Aktualisierungshäufigkeit von Web-Sites folgendes Bild:
- 3,8% keine Angaben
- 23% weiß nicht
- 3% nie
- 28,2% 3-6mal pro Jahr
- 20% einmal pro Monat
- 11% 4-6mal pro Monat
- 11% laufend
Bereits 42% der Befragten aktualisieren ihre Homepage mindestens einmal pro Monat und nutzen damit die Chancen einer laufenden Web-Site-Pflege. Denn nur wer...
28.03.2001 ECIN - Electronic Commerce InfoNet - News
Stimmungsbarometer: Tourismus im Internet
28.03.2001 - Informationen und Services rund um das Thema ,Reisen'
gehören zu den nachgefragtesten Inhalten im Web - wie stellen sich deutsche
Anbieter auf diese Herausforderung ein?
Die Trendstudie Webtourismus
2001 widmete sich in diesem Jahr zum dritten Mal den Fragen und Problemen in
diesem Sektor. Ohne Anspruch auf Repräsentativität ergeben die Angaben aus 75
Experteninterviews und 56 online befragten Personen ein Stimmungsbild der
Tourismusbranche. Wie anderswo auch gehört das Internet bei den
Reisedienstleistern mittlerweile zur Normalität: Über 95 Prozent der Befragten
unterhalten bereits eine Website, die wenigen verbliebenen Offliner planen in
Zukunft online zu gehen...
http://www.ecin.de/news/2001/03/28/01787/
27.03.2001 Horizont.net - News New Economy
Tourismus-Studie: Akzeptanz des Internet nimmt zu
Pauschalreisen, Flugtickets und Versicherungen sind die Topseller im
Online-Tourismus. Zu diesem Ergebnis kommt eine von der Münchner
Unternehmensberatung Ulysses auf der ITB sowie im Internet
durchgeführte Befragung.
Die jährliche Umfrage ,Web-Tourismus'
unter 131 Branchen-Experten aus den Bereichen Reiseveranstaltung, Transport und
Landesvertretungen ergibt weiterhin, dass die Akzeptanz des Internet steigt...
http://www.horizont.net/neweconomy/news/pages/showmsg.prl?id=29001
02.03.2001 touristik aktuell - Nr. 9/01 S. 102
Mehr EMOTIONEN im Web
Ulysses nimmt Webauftritt der Veranstalter unter die Lupe - Funktionalität
steht vor Design
München. Wohin entwickelt sich der Web-Tourismus? Das ist die
zentrale Frage, der sich Ulysses Management seit 1999 widmet. Die dritte Studie
,Web-Tourismus', für die Ulysses während der ITB auf Recherche-Tour geht,
erscheint Mitte April. In diesem Jahr geht es vor allem um das, was die
Reiseveranstalter im Netz der Netze tun. Dafür haben die Münchner im Vorfeld
1.091Sites unter die Lupe genommen, darunter auch die ,Großen 20'. Eine gute
Figur machten die Großen 20 durch die Bank bei den Themen Navigation und
Funktionalität.
,Die Seiten waren in der Regel klar und eindeutig strukturiert, sehr
nutzerfreundlich und inhaltlich präzise', fasst Dominik Rossmann zusammen. Der
Mitbegründer und...
22.01.2001 fvw online - News
ULYSSES testet über 1.000 Veranstalter-Sites
1091 Websites deutscher Reiseveranstalter hat das Beratungsunternehmen Ulysses
Management, München, im Vorfeld der ITB 2001 untersucht und nach folgenden Kriterien
bewertet: Navigation, Funktionalität, Leistungsspektrum, Buchungsmöglichkeit und Design.
Dabei wurden die Veranstalter in verschiedene Gruppen eingeteilt, um die Bewertung zu
differenzieren...