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Online-Umfragen/ Online-Marktforschung

Unsere angewendeten BeratungsmethodenDie Online-Marktforschung gehört zu den wichtigsten Neuerungen der Primärforschung. Kundenspezifische Online-Befragungen, wie sie von uns regelmäßig für touristische Anbieter, Destinationen aber auch Städte und Kommunen durchgeführt werden, erfreuen sich eines stetig wachsenden Interesses.
Dies liegt an ihrer schnellen und einfachen Durchführbarkeit sowie an der relativ preisgünstigen Form der Basis-Informationsbeschaffung.

Vorteile von Online-Befragungen
Gerade solche Online-Befragungen dienen unseren Kunden oftmals als ein „Einstiegsinstrument“, bevor eine Überarbeitung der Webseiten bzw. der Webseiten-Inhalte ansteht. Nicht selten wird dieses Instrument auch im Rahmen einer ganzheitlichen Imageanalyse angewendet.
Unsere Online-Befragungen erheben auf zuverlässige und preisgünstige Art und Weise Daten und Fakten, die als erste Diskussionsgrundlage für tiefergehende Gespräche (v.a. Imageanalysen, klassische Beratung) dienen oder sie ermitteln - noch „rechtzeitig“ vor Erscheinen einer neuen Webseite - den einen oder anderen wichtigen Punkt, der unbedingt in eine neue Online-Präsenz integriert werden sollte (vgl. Webanalyse).

 

Online-Befragung für den FrankenwaldBeispiel für eine kundenspezifische Online-Umfrage:

  • alle Frageformen/Fragetypen möglich (auf Wunsch auch rotierend)

  • zwischen vier und i.d.R. 20 Fragen

  • variable Durchführungsdauer (i.d.R. von 2 Wochen bis etwa 2 Monaten)

  • inkludiertes Gewinnspiel

  • Promotion der Umfrage auf Partnerseiten

  • Promotion bzw. Integration der Umfrage durch die Web-Seiten von Web-Tourismus

  • statistische Auswertung

  • schriftliche Dokumentation der Ergebnisse

  • Kurzpräsentation der Ergebnisse inkl. beraterischem Gutachten

Die Anforderungen an moderne und kundenorientierte Webseiten von Tourismusunternehmen, Destinationen und Städten haben sich mittlerweile signifikant verändert. Seit Jahren erfassen wir mit unserer gleichnamigen Trendstudie Web-Tourismus als erstes und einziges Institut einmal jährlich den aktuellen Status Quo des Online-Tourismus'. Die dabei gewonnenen Ergebnisse ermöglichen es uns schnell und einfach neue Trends und Entwicklungen herauszulesen und abzuleiten.
Die - unabhängig davon - im Jahresverlauf in den zahlreichen Online-Umfragen (in Eigenregie oder für Kunden) erhobenen Daten unterstützen und erweitern unser touristisches Know-how. Somit sind wir stets auf dem neusten Stand und am Puls der Zeit.

Unsere auf diese Weise über die Jahre gesammelte Erfahrung kommt letztlich ganz besonders Ihnen, unseren Kunden, zu Gute, denn Online-Marktforschung ist eine schnelle, zuverlässige und preisgünstige Form der Informationsbeschaffung.

 

Selbstverständlich sind zahlreiche Variationen möglich, die sich nach den Anforderungen des Kunden und selbstverständlich auch der Thematik richten. Eine Investition, die sich in jedem Fall lohnt.

 

Beispiele für unsere Online-Marktforschung:

Web-Tourismus
Last-Minute-Reisen 2003
Zahlen - Fakten - Tips

Wollen Sie mehr über Marktforschung wissen? Werfen Sie doch einen Blick in unser neues Buch:
Tourismusmarktforschung


Studie 2009: Teilnahme





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