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Sie haben neue Ideen und Pläne? |
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Sie beschäftigen sich mit einer konkreten Problemstellung? |
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Oder haben Sie schlicht einen speziellen
Anspruch an Ihr Unternehmen, doch Sie wissen
nicht so genau, wie Sie dabei vorgehen sollen? |
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Hier sind wir für Sie da, um Sie bei diesem Prozeß zu begleiten und Ihnen mit unserer Erfahrung und unserem Know-how
Beiseite zu stehen. Oftmals lassen sich bestimmte Fragestellungen nicht von selbst oder unternehmensintern lösen, sei es aus
„Betriebsblindheit“ oder einfach nur aus Zeitmangel. Sie bedürfen einer
anderen Sichtweise, einer kreativen
Idee oder Erfahrungswissen aus ähnlichen Prozessen und Entwicklungen in anderen
Unternehmen oder Branchen.
Nicht selten bringen solche Entscheidungen frischen Wind und dadurch Erfolg mit sich.
In enger Zusammenarbeit mit Ihnen stimmen wir die genaue Vorgehensweise ab und legen
erste Ziele für das Projekt fest. Dabei setzen wir auch in diesem Unternehmensbereich auf
Interaktivität, um eine möglichst hohe Kundenorientierung
und Umsetzungsqualität zu gewährleisten.
Hier vertrauen wir ganz auf unser bewährtes,
vierstufiges Integratives Strategiekonzept, welches wir seit mehreren Jahren erfolgreich anwenden.
Phase 1: Analyse
Zusammen mit allen am Prozeß Beteiligten und Betroffenen beginnen wir mit einer
ersten Strukturierung
Ihrer Problem- und/oder Fragestellung. Bereits in dieser frühen Phase werden alle einzusetzenden Analyse-Instrumente angesprochen und
detailliert abgestimmt.
Sei es, daß dem Projekt eine Marktforschungsstudie voraus gehen soll, ob
Experten- und Gruppengespräche gewünscht sind,
Kundenzufriedenheitsmessungen stattfinden oder ob Mitarbeiterschulungen
oder andere Instrumente zum Einsatz kommen sollen -
kein Problem!
In Workshops werden die gewonnenen Daten schrittweise präsentiert, so daß Sie
stets auf dem Laufenden sind. Die Workshops gewähren Ihnen eine hohe
Flexibilität und Umsetzungssicherheit, denn zu jeder Zeit können Sie hier
korrigierend eingreifen, sollten Sie der Meinung sein, daß ein anderer Weg
eingeschlagen, oder daß andere Aspekte in den Vordergrund gerückt werden
sollten. Anhand der Ergebnisse aus der Analyse-Phase werden schließlich erste Thesen formuliert. Gegebenenfalls kann hier noch einmal der Ablauf des Projektes variiert werden, um die zuvor gesteckten Ziele exakter
anzusteuern.
Phase 2: Planung
Der Übergang in Phase 2 erfolgt nahtlos. Die aufbereiteten Analysen werden diskutiert und entsprechend der strategischen Wichtigkeit sortiert. Nun wird das weitere Vorgehen mit der Unternehmensphilosophie und den zuvor gesetzten Zielen koordiniert. Es werden
Aktionspläne entwickelt und nach Dringlichkeit und Kompetenzen abgestuft, um eine zügige Umsetzung vorzubereiten.
In dieser Phase sind alle Verantwortlichen in der Pflicht. Jeder ist beteiligt
und später verantwortlich für die Umsetzungsqualität.
Immer wieder zeigt die Erfahrung, daß die Zuweisung von konkreten Verantwortungsbereichen einen entscheidenden Beitrag am Gelingen des Projektes hat. Diese gemeinsam entwickelten Aktionspläne helfen unter anderem den genauen Stand des Projektes zu jedem Zeitpunkt abzulesen. Ziel- oder Planabweichungen sind sofort erkennbar und es kann frühzeitig reagiert werden.
Phase 3: Realisierung
Bei der konkreten Umsetzung der ausgearbeiteten Pläne stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat beiseite.
Doch die konkrete Realisierung ist allein Ihre Angelegenheit, denn schließlich ist
es Ihr Geschäft.
Dies ist auch sinnvoll, denn grundsätzlich ist die Implementierung einer gewählten Strategie allein
die Domäne des Kunden. Schließlich betrifft es Ihr Kerngeschäft, Ihr Unternehmen, und da können wir wenig aktives für Sie tun. Trotzdem ziehen wir uns nicht ganz aus dieser Phase zurück. Auch hier sind wir für Sie da und begleiten – wenn es erwünscht ist – die Realisierung vor Ort.
Phase 4: Kontrolle
Diese Phase kann als eine der notwendigsten und wichtigsten angesehen werden.
Hier prüfen wir mit Ihnen zusammen in wie weit es gelungen ist, die gesetzten Ziele und Pläne zu realisieren. Anhand des erstellten Aktionsplanes und den damit verbundenen Dringlichkeiten können wir schnell und einfach die
Effektivität
aller gemeinsam entwickelten und verabschiedeten Maßnahmen überprüfen. Gegebenenfalls können Abweichungen
aufgezeigt und Gegenmaßnahmen zügig getroffen werden. Stellen wir in der Kontroll-Phase fest, daß alle Ziele erreicht wurden, so können Sie auch in Zukunft mit neuen Aktionsplänen den
Erfolg Ihres Unternehmens sichern.